Politique de confidentialité

Sur quoi porte la présente politique de confidentialité ?

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur l’utilisation de vos informations personnelles collectées lorsque vous visitez notre site Web.

Qui est responsable des informations personnelles collectées sur le présent site ?

Le site Web TLS est détenu et géré par la Société TUNSIAN LABORATORY SERVICE, société à responsabilité limitée, immatriculée au Registre du Commerce, sous le numéro 1499263VAM, dont le siège social est situé à : BP53 Zone Industrielle Technopole, Menzel Harb, 5036  TUNISIE.

Collecte d’informations non-personnelles

Nous pouvons collecter automatiquement des informations non personnelles à votre sujet, telles que le type de navigateur Internet que vous utilisez ou le site Web contenant le lien par lequel vous êtes arrivé sur notre site. Nous pouvons également rassembler, sous forme de statistiques, des renseignements que vous avez soumis au site (par exemple, la ville où vous habitez). Ces informations ne permettent pas de vous identifier et sont utilisées uniquement pour nous aider à fournir un service efficace sur notre site Web.

Sécurité de vos données personnelles

Nous accordons une grande importance à vos informations personnelles et nous nous engageons à garantir un niveau de protection suffisant de votre confidentialité contre tout accès non autorisé et usage abusif. Nous mettrons à jour ces mesures en fonction de l’évolution technologique, selon les besoins.

Objectifs de la collecte des données

L’un des objectifs de notre site Web est de vous informer sur la nature de notre société et nos activités. Nous collectons et utilisons des informations personnelles (telles que nom, adresse, numéro de téléphone, matricule fiscale ou CIN,  et e-mail) afin de vous fournir plus efficacement les services ou les informations requis(es). Nous pourrions par conséquent utiliser vos informations personnelles pour :

• répondre aux questions ou aux demandes de renseignements que vous soumettez
• traiter des commandes ou des devis que vous soumettez 
• administrer ou remplir autrement nos obligations eu égard à tout accord que vous avez conclu avec nous
• anticiper et résoudre des problèmes concernant tout produit ou service qui vous est fourni
• créer des produits ou services susceptibles de répondre à vos besoins
• utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct. 

Nous respectons votre confidentialité et utiliserons par conséquent vos données personnelles à cette fin uniquement. De plus, si, à tout moment, vous souhaitez que nous arrêtions d’utiliser vos informations aux fins ci-dessus, quelles qu’elles soient, veuillez nous contacter, à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous arrêterons d’utiliser vos informations dans les plus brefs délais raisonnables. Sous réserve des dispositions de la présente politique de confidentialité, nous ne divulguerons aucune information personnellement identifiable sans votre autorisation, à moins que nous y soyons légalement habilités ou tenus (par exemple, si nous y sommes tenus de par une procédure judiciaire ou dans le but de prévenir toute fraude ou autre délit) ou si nous estimons que la dite mesure est nécessaire pour protéger et/ou défendre nos droits, nos biens ou notre sécurité personnelle et ceux de nos utilisateurs/clients ou autres personnes.

Tenue de dossiers à jour

Nous avons pour objectif de tenir les informations que nous détenons à votre sujet le plus à jour possible. Si vous souhaitez consulter, modifier ou supprimer les renseignements que vous nous avez fournis, veuillez nous contacter ainsi qu’il est indiqué ci-dessus.

Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons de temps à autre apporter des modifications à la présente politique de confidentialité. Dans ce cas, nous afficherons les dites modifications sur la présente page et nous nous efforcerons de vous signaler toute modification importante. Veuillez consulter régulièrement notre politique de confidentialité.